1. Academic librarians as emotionally intelligent leaders
پدیدآورنده : /edited by Peter Hernon, Joan Giesecke, and Camila A. Alire.
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : کتابداران دانشگاهی,هوش هیجانی,رهبری,کتابخانههای دانشگاهی, -- روانشناسی, -- مدیریت
رده :
Z
۶۸۲
/
۴
/
ک
۲
آ
۷ ۱۳۸۶
2. Academic librarians as emotionally intelligent leaders
پدیدآورنده : / edited by Peter Hernon, Joan Giesecke, and Camila A. Alire
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع : Academic librarians - Psychology,Emotional intelligence,Leadership
رده :
Z682
.
4
.
C63A335
2008
3. An action plan for outcomes assessment in your library
پدیدآورنده : Hernon, Peter
کتابخانه: Central Library and Information Center of Ferdowsi University of Mashhad (Khorasan Razavi)
موضوع : United States - Evaluation ، Academic libraries,Accreditation - United States ، Universities and colleges,United States ، Competency based education,United States ، Library service,United States ، Libraries
رده :
Z
675
.
U5
H54
2002
4. An action plan for outcomes assessment in your library
پدیدآورنده : / Peter Hernon, Robert E. Dugan
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : کتابخانههای دانشگاهی -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده -- ارزشیابی,دان‍ش‍گ‍اه‍ه‍ا و م‍دارس ع‍ال‍ی -- اع‍ت‍ب‍ار ب‍خ‍ش‍ی -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده,آم‍وزش و پ‍رورش ب‍ر م‍ب‍ن‍ای ت‍وان‍س‍ت‍ن -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده,Library Services- United States,کتابخانهها -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده,Universities- United State,Evaluation Studies- United States,Accreditation- United States
رده :
Z
۶۷۵
/
د
۲
ه
۴ ۱۳۸۱
5. Assessing service quality: satisfying The expectation library customers
پدیدآورنده : / Peter Hernon and Ellen Altman
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : کتابخانهها و مراجعان -- ارزشیابی,کتابخانهها و مراجعان -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده -- ارزشیابی
رده :
BibZ
۷۱۱
/
ه
۳ ۱۳۷۷
6. Delivering Satisfaction and Service Quality
پدیدآورنده : Peter Hernon and John R. Whilman
کتابخانه: Central Library and Document Center of Shahid Madani University of Azarbayjan (East Azarbaijan)
موضوع : Reference services(Libraries) - United States - Management,Consumer satisfaction - United States
رده :
Z
,
711
,.
H455
,
2001
7. Delivering satisfaction and service quality
پدیدآورنده : / Peter Hernon and John R. Whitman
کتابخانه: Central Library Isfahan University of Medical Sciences (Esfahan)
موضوع :
رده :
Z711
،.
H557
2001
8. Delivering satisfaction and service quality: a customer-based approach for libraries
پدیدآورنده : Hernon, Peter
کتابخانه: Central Library and Information Center of Ferdowsi University of Mashhad (Khorasan Razavi)
موضوع : United States - Management ، Reference services )Libraries(,United States ، Consumer satisfaction
رده :
Z
711
.
H455
2001
9. Delivering satisfaction and service quality: a customer-based approach for libraries
پدیدآورنده : Hernon, Peter
موضوع : $AReference services )Libraries( -- United States$BManagement,$AConsumer ssatisfaction -- United states
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
10. Developing collections of U.S. government publications
پدیدآورنده : Hernon, Peter.
کتابخانه: Central Library and Information Center of Ferdowsi University of Mashhad (Khorasan Razavi)
موضوع : Special collections - Government publications ، Libraries,United States - Government publications
رده :
Z
688
.
G6
H468
11. Getting started with evaluation
پدیدآورنده : / Peter Hernon, Robert E. Dugan, Joseph R. Matthews.,ه‍رن‍ون,Hernon
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : کتابخانهها,کتابخانهها و مراجعان,کتابخانهها,کتابخانهها, -- آمار, -- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- تصمیم‌گیری
رده :
Z
۶۷۸
/
۸۵
/
ھ
۴
گ
۲ ۱۳۹۳
12. Government publications :
پدیدآورنده : edited by Bernard M. Fry and Peter Hernon.
کتابخانه: Center and Library of Islamic Studies in European Languages (Qom)
موضوع : Government publications.,Government Publications as Topic, Collected Works.
رده :
J9
.
5
G684
1981
13. Higher education outcomes assessment for the twenty-first century /
پدیدآورنده : Peter Hernon, Robert E. Dugan, and Candy Schwartz, editors
کتابخانه: Center and Library of Islamic Studies in European Languages (Qom)
موضوع : Education, Higher-- United States-- Evaluation,Educational tests and measurements-- United States
رده :
LB2331
.
63
.
H55
2013
14. Improving the quality of library services for students with disabilities
پدیدآورنده : /edited by Peter Hernon
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع :
15. Improving the quality of library services for students with disabilities /
پدیدآورنده : edited by Peter Hernon and Philip Calvert.
کتابخانه: Center and Library of Islamic Studies in European Languages (Qom)
موضوع : Academic libraries-- Services to people with disabilities-- New Zealand.,Academic libraries-- Services to people with disabilities-- United States.,Academic libraries-- Services to people with disabilities.,Academic libraries-- Services to people with disabilities.,Dienstverlening.,Gehandicapten.,LANGUAGE ARTS & DISCIPLINES-- Library & Information Science-- Archives & Special Libraries.,Wetenschappelijke bibliotheken.,New Zealand.,United States., 7, 7
رده :
Z711
.
92
.
P5
I47
2006eb
16. Information seeking : assessing and anticipating user needs
پدیدآورنده : / Ching-chih Chen, Peter Hernon.
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : خدمات اطلاع‌رسانی ,کتابخانهها,رفتار اطلاع یابی
رده :
Z
۶۷۴
/
۴
/
چ
۹
الف
۹ ۱۳۶۱
17. Library and information science research : perspectives and strategies for improvement
پدیدآورنده : / edited by Charles R. McClure, Peter Hernon
کتابخانه: Central Library and Archive Center of shahid Beheshti University (Tehran)
موضوع : Library science - Research - Methodology,Information science - Research - Methodology
رده :
020
.
72
L697
1991
18. Library and library- related Publications: a directory of publishing opportunities in journals, serials and annuals
پدیدآورنده : /Peter Hernon, Maureen Pastine and Sara Lou Williams
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع :
19. Making a difference: leadership and academic libraries
پدیدآورنده : edited by Peter Hernon and Nancy Rossiter
کتابخانه: Central Library and Information Center of Ferdowsi University of Mashhad (Khorasan Razavi)
موضوع : Administration ، Academic librarians,، Leadership
رده :
Z
675
.
U5
M325
2007
20. Making a difference : leadership and academic libraries
پدیدآورنده : / edited by Peter Hernon and Nancy Rossiter.
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : کتابخانههای دانشگاهی,رهبری, -- مدیریت
رده :
Z
۶۷۵
/
د
۲
م
۹ ۱۳۸۶
